ERP / CRM
Nous proposons deux solutions ERP et deux solutions CRM! Dans chaque outil nous proposons une version totalement personnalisable et paramétrable et l'autre prête à l'emploi
Nous proposons deux solutions ERP et deux solutions CRM! Dans chaque outil nous proposons une version totalement personnalisable et paramétrable et l'autre prête à l'emploi
L'implémentation d'un système de gestion de la relation client (CRM) offre une myriade d'avantages, renforce votre capacité à comprendre, servir et fidéliser votre clientèle. Tout d'abord, le CRM centralise les données clients, offrant une vue holistique et actualisée des interactions passées et présentes. Cette consolidation facilite une analyse approfondie des comportements d'achat, vous permettant d'anticiper les besoins et de personnaliser vos offres. Un CRM efficace optimise les processus internes en automatisant les tâches répétitives, libérant ainsi du temps et améliorant l'efficacité opérationnelle. En favorisant une communication transparente entre les départements, le CRM contribue à la coordination des efforts, renforçant la collaboration interne. Enfin, en facilitant le suivi des leads, des opportunités et des performances des ventes, le CRM permet une gestion proactive du pipeline, favorisant une croissance commerciale durable. En somme, un CRM bien mis en place représente un atout stratégique majeur pour toute entreprise cherchant à optimiser sa relation client et à maximiser son potentiel de croissance.
Le premier est basé sur le Web. Testé avec la plupart des hébergeurs. Des nouveautés tous les 2 mois. Conception adaptative et dernières technologies Web. Rapide comme l'éclair. Version cloud et sur site disponible Facile à personnaliser. Architecture ouverte pour l'intégration de tiers via API.
Le second Logiciel CRM est une Base de données complète avec gestion automatisée de la téléprospection, Gestion efficace des actions commerciales et des campagnes, marketingAgenda partagé pour une meilleure organisation de l’équipe, Gestion des opportunités en cours, reportées, gagnées, perdues et des devis Véritable logiciel de devis et de suivi des opportunitésGestion des cycles de vente selon la méthode SPANCO (Suspect, Prospect, Analyse, Négociation, Conclusion et Ordre) Reporting commercial pour suivre les actions et prévoir les commandes, Recherches multicritères, exports Excel et fusion Word, campagnes marketing et emailing (interface avec Sendinblue, MailChimp), CRM mobile : accès au logiciel de gestion relation client via Smartphone et tablettes
Un ERP, ou Enterprise Resource Planning, est un système logiciel intégré conçu pour centraliser et gérer l'ensemble des processus opérationnels et des ressources d'une entreprise. En regroupant divers modules tels que la gestion des ressources humaines, la comptabilité, la chaîne d'approvisionnement, la production et la distribution, un ERP permet une synchronisation efficace des informations à travers l'ensemble de l'organisation. Grâce à cette approche intégrée, les entreprises peuvent améliorer la visibilité sur leurs opérations, rationaliser les processus, réduire les coûts et prendre des décisions stratégiques basées sur des données en temps réel. En somme, un ERP constitue une solution globale visant à optimiser l'efficacité, la productivité et la performance globale d'une entreprise.
Notre première solution :
Quels que soient vos besoins (Customer Relationship Management, Ventes, Ressources Humaines, Logistique, Stock, Facturation, Comptabilité, Fabrication, Marketing, Gestion d'association, Enquêtes, ...), vous pouvez paramétrer l'application pour correspondre à vos besoins ..
L'intégration entre les fonctionnalités/modules est prête et "in-the-box". Les utilisateurs peuvent immédiatement travailler avec le logiciel, même sans personnalisation.
Vous pouvez également étendre et améliorer les fonctionnalités de votre application par vous-même, sans aucun effort de codage ou de développement, en utilisant l'assistant low-code
Notre second outil un outil simple d’utilisation et convivial qui saura vous étonner grâce à ses multiples possibilités et ses hautes performances.
Vous pourrez ainsi :
• Faire ses devis, Propositions d’honoraires,
• Créer vos affaires, contrats et facturation client, commandes et factures fournisseurs
• Suivre en temps réel : la rentabilité de chaque affaire, la trésorerie ...
• Maitriser les plans de charge (par affaire, par collaborateur, … avec les temps passés et les frais)
• Gérer les achats et la sous-traitance,
De plus nous intégrons un outils de reporting permettant de créer les tableaux de bord demandés ainsi qu’un outil de BI (business intelligence)
Notre solution vous permet de regrouper par affaire toutes ces données. Elles deviennent ainsi facilement accessibles et d’autant plus pertinentes.
Solution parfaite pour :
• Les architectes et bureaux d’études, nous gérons la loi MOP et les avancements, la co-traitance et la sous traitance
• Cabinets de conseils et agences de marketing, nous tenons compte des temps passés par équipe, personne par affaire
• Entreprises, d’Installation, maintenance, intervention nous gérons les interventions
• Entreprises du bâtiment, nous gérons le suivi de chantier tout en tenant compte des avancements, des retenues de graranties….